Cílem předmětu je seznámení s Konflikt managementem, jeho problematikou a možnostmi řešení. Dále předmět navazuje na téma komunikace a emoční inteligence a pracuje s konfliktem z pozice managera. Výstupem předmětu je postupová práce.
Cílem předmětu je seznámení s Konflikt managementem, jeho problematikou a možnostmi řešení. Dále předmět navazuje na téma komunikace a emoční inteligence a pracuje s konfliktem z pozice managera. Výstupem předmětu je postupová práce.
I přesto, že možnosti komunikace se každým dnem vyvíjí a zlepšují, zvládání komunikace a konfliktu, ať už uvnitř nebo vně firmy, je stále aktuálním tématem, které je potřeba stále řešit. Proto neustále vznikají nové nástroje pro zvládání neshod.
Konflikt samotný nemůžeme nikdy definovat, a proto ani řešení konfliktu nelze jednoznačně určit a řešit zavedeným vzorcem. Právě proto je zásadní si uvědomit veškeré vlivy v konkrétní komunikaci a jejich dopad na konflikt, jeho tvorbu i řešení.
Vyplňte krátký dotazník a my se vám ozveme.